Fatura Cartão Itaucard: 2ª via

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Entenda a fatura do seu cartão Itaucard e aproveite para tirar suas dúvidas sobre a segunda via da fatura

Para o maior conforto e controle financeiro de seus clientes o banco Itaú fornece mensalmente uma fatura que é enviada por correio contendo todas as informações sobre o uso do cartão naquele mês.

Compreenda a segunda via da fatura e como funciona o cartão Itaucard 2.0. Veja quais são as principais informações:

  1.      Relação de gastos
  2.      Compras internacionais
  3.      Pontos em programas de recompensa
  4.      Parcelamento da fatura
  5.      Acessar fatura online
  6.      Segunda via da fatura

Relação de gastos

Uma lista ordenada por data é exibida na fatura mostrando todos os gastos feitos através do cartão Itaucard. Além da data também é exibido o nome do estabelecimento onde foi utilizado o cartão. Apenas não estão relacionados os itens ou serviços adquiridos no estabelecimento.

Parcelamentos com o cartão são exibidos nessa relação também, assim como as tarifas extras como, por exemplo, "seguro proteção", ou tarifa por exceder o limite do cartão. No caso de parcelamentos o número da parcela também será destacado.

Compras internacionais

As compras feitas no exterior sejam elas pela internet ou pessoalmente também estarão relacionadas na fatura, porém em uma lista de gastos separada das dos "gastos nacionais".

Nessa lista você encontrará informações sobre IOF em cada compra, taxas adicionais e a cotação do dólar usada para a conversão de moeda.

Pontos em programas de recompensa

Se seu cartão Itaucard estiver relacionado a algum programa de fidelidade - o Sempre Presente, por exemplo - você receberá através da fatura um extrato com as informações dos seus pontos. São elas:

  •     Pontos ganhos através daquele fatura;
  •     Total de pontos;
  •     Pontos a expirar.

Parcelamento da fatura

Neste caso você pode observar que a fatura Itaucard lhe dá algumas opções para o parcelamento da fatura. E mostra qual o pagamento mínimo do valor total.

Vale lembrar que ao parcelar você estará adiando o pagamento total do valor da fatura e com isso o banco irá adicionar juros mensais sobre o valor total. É recomendável só usar essa opção se realmente precisar adiar o pagamento total.

Acessar fatura online

Para facilitar a vida dos clientes o Itaú oferece acesso a sua fatura do cartão Itaucard através do site http://www.itaucard.com.br.

Pelo site o cliente pode conferir a fatura atual e os lançamentos futuros. Por exemplo, acabou de passar sua data de corte mas sua fatura não chegou ainda, a melhor forma de saber como foi o fechamento da última fatura e quais os lançamentos foram para o próximo mês é através do site.

Outra novidade é o app do Itaucard para iPhone ou Android, o clientes que baixarem o aplicativo em seus smartphones poderão consultar a qualquer momentos os lançamentos em suas faturas de cartões Itaucard.

A fatura Itaucard funciona de forma parecida para todos os cartões da instituição, apenas o cartão Itaucard 2.0 que têm uma forma de funcionamento diferente recebe uma fatura também um pouco diferente.

Segunda via da fatura

Perdeu a fatura do Cartão Itaucard? Ela não chegou ainda, e você quer verificar os lançamentos? A Itaucard oferece algumas maneiras de você resolver esse problema e conseguir uma 2ª via da fatura. Para isso, é muito importante que você entenda dois procedimentos, conforme abaixo.

  1.   Entenda a fatura do Cartão Itaucard
  2.   Emitir e consultar a fatura do Cartão Itaucard

Entenda a fatura do Cartão Itaucard

Em alguns meses, em especial, a fatura pode não compreender todos os dias do período, isso acontece porque geralmente o Itaú emite a fatura com antecedência. Principalmente quando a data de corte acontece em feriados e finais de semana. Para que não haja atraso na entrega dela pelos correios e, consequentemente, no pagamento.

Na relação de gastos você encontrará os gastos nacionais e internacionais separados. Nos gastos nacionais há a descrição do lugar onde foi feita a compra, o número de parcelas em que foi dividida e a data da compra. Para as compras internacionais você verá ainda o calculo do IOF e a cotação da moeda para aquele pagamento.

A fatura exibe ainda seus pontos em Programas de Fidelidade, como o Sempre Presente por exemplo. Você verá o total de pontos, quantos pontos ganhou naquela fatura e quantos pontos expiram nos próximos meses.

No caso dos Cartões Itaucard 2.0 você receberá uma fatura com detalhes também sobre os juros cobrados em cada compra e parcelamentos de fatura.

Outra informação importante são os gastos acumulados no cartão, as compras parceladas. Para te ajudar a fatura do cartão Itaucard exige um resumo de quanto você irá pagar nos próximos meses com essas parcelas.

Emitir e consultar a fatura do Cartão Itaucard

Para solicitar uma 2ª via da Fatura do Cartão Itaucard, ou mesmo para visualizar seus gastos parciais, você pode usar alguns meios que descreveremos abaixo:

Consultar fatura pela Internet

Para correntistas do banco basta acessar o internet banking através da página inicial dosite do Itaú colocando sua agência e conta nos campos de login. Ao acessar a conta busque pela guia "cartão de crédito" no menu superior da tela.

Caso não seja correntista mas possua um cartão de crédito Itaucard na página inicial do banco mude o campo "Agência e Conta" para "Cartão de Crédito" e acesse o internet banking através do seu número do cartão e a senha.

Você pode consultar também as faturas dos meses anteriores, tendo à diposição um grande histórico das suas atividades com o cartão Itaucard. Acesse http://www.itaucard.com.br

Consultar fatura pelo Telefone

Você pode consultar também as faturas dos meses anteriores, tendo à diposição um grande histórico das suas atividades com o cartão Itaucard. Acesse http://www.itaucard.com.br

Consultar fatura  pelo Smatphone

Mais uma comodidade dos cartões Itaucard é que a operadora possui um aplicativo para IOS e Android que permite que o usuário acesse sua fatura através do celular ou smartphone.

Faça o donwload do app na loja do seu sistema mobile e tenha acesso a seu banco em qualquer lugar, na palma da sua mão.

Consultar fatura pelo Banco

Caso não tenha internet, celular ou telefone você pode solicitar a 2ª via da fatura em uma agência do Itaú. Basta ir até a agência mais próxima e falar com algum atendente. Tenha o cartão e documentos em mãos.

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